お客様第一を貫ける？

ネットの某サイトで日用品を購入しています。

値段的には安いわけではないと思うのですが、

とにかく仕事が早い。

夜中に注文したらその翌日には配送されてきます。

そのサイトが大手の子会社になったようで、

サービスが悪くなりました。

コンビニ払いには手数料が必要になりましたし、

一番は配送が遅くなったことです。

７月１日に注文したものがまだ届きません。

メールがきて注文が殺到しているので‥とのことですが、

ほんとでしょうか？

このままの感じだと別にこのサイトで買う必要もないかなとも

思っています。

はっきり言うと早いだけが取柄だったので。

荷物を用意する、配送、それぞれ人手不足ということがあるのでしょうが、

アマゾンなどを見ているとそれでもという感じがします。

今、アマゾンに関する本を読んでいるのですが、

アマゾンが脅威になるのは当然ですね。

日本の企業はそれに対抗する術があるのでしょうか？

株式投資もそういう目線で銘柄を探してみるのも面白いと

思います。